Parttime Pensioenadviseur bij a.s.r. in Utrecht

Wat ga je doen?

Als parttime klantadviseur pensioenen bij a.s.r. in Utrecht ga je aan de slag op de klantenservice afdeling. 

Jij ondersteunt klantmanagers en verleent eerstelijns klantcontact
Jij ondersteunt meerdere klantmanagers door zorg te dragen voor het eerstelijns klantcontact via de telefoon, mail en chat. Jij behandelt vragen van werkgevers, adviseurs en werknemers. Kom je er even niet uit? Dan haak je een van de klantmanagers aan voor hulp.

Jij wordt ingewerkt door ervaren collega´s
a.s.r Pensioen heeft ongeveer 6000 werkgevers en daarbij horend 100.000 deelnemers in de portefeuille. Natuurlijk verwachten wij niet dat je alle ins en outs al weet van pensioenen; je zult worden opgeleid door je collega's bij a.s.r. Tegen de tijd dat je alle werkzaamheden onder de knie hebt ben je ruim 2 maanden verder. Een veelzijdige en uitdagende functie dus! Het inwerktraject vindt plaats op het kantoor in Utrecht, daarna heb je ook de mogelijkheid om thuis te werken. 

Jij bent goed in samenwerken en hebt een sterk inlevingsvermogen
Als parttime klantadviseur pensioenen heb je minimaal een hbo-propedeuse in je bezit. Je bent een teamplayer, durft vragen te stellen en weet empathie te tonen. Je kunt goed luisteren, hebt inzicht in cijfers en beheerst zowel de Nederlandse en Engelse taal. 

Deels thuiswerken
Na het inwerken mag je gedeeltelijk thuis aan de slag. De verhouding zal dan 40% kantoor en 60% thuis zijn. Je zal aan de slag gaan tijdens kantoortijden van maandag tot en met vrijdag. Jouw uren zijn dus flexibel in te delen! Daarnaast zal jouw startdatum in overleg vastgesteld worden. Wil jij jezelf uitdagen en voor 16 uur per week aan de slag? Dan zie ik je sollicitatie graag binnenkomen! 

Wat wij bieden

• Een bruto uurloon van €15,72 - €18,50 per uur op basis van jouw ervaring;
• Bovenop je salaris ontvang je nog een 13e maand toeslag en een thuiswerkvergoeding van €0,23 per gewerkt uur. Dit betekent verdienen tussen de €17,26 - €20,27!
• Een reiskostenvergoeding van €0,23 per km;
• Reis jij met het ov? Dan krijg je volledige vergoeding!
• Een baan voor minimaal 6 maanden, met kans op verlenging;
• Werken bij het bedrijf dat is uitgeroepen tot world-class workplace 2021!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Utrecht

Werkuren per week

16

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Thuiswerk

Salarisindicatie

Tussen €15,72 en €20,27 per uur

Verantwoordelijk voor

Als parttime klantadviseur pensioenen bij a.s.r. in Utrecht ga je aan de slag op de klantenservice afdeling.

Gepubliceerd op

29-04-2024