Fulltime klantenservice medewerker bij FedEx in Veldhoven
Start je carrière als klantenservice medewerker bij FedEx in Veldhoven en profiteer van een aantrekkelijk salaris en doorgroeimogelijkheden!
Wat ga je doen?
Als klantenservice medewerker bij FedEx in Veldhoven ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je komt te werken in een toegewijd team dat verantwoordelijk is voor meerdere klantcontracten. Jouw takenpakket is divers en uitdagend.
Een belangrijk onderdeel van jouw werk is het opvolgen van inkomende en uitgaande orders van onze klanten. Je zorgt ervoor dat deze orders tijdig worden afgehandeld en houdt nauw contact met de betrokken vervoerders om ervoor te zorgen dat de zendingen zonder problemen bij de eindklanten terechtkomen.
Naast het verwerken van orders, ben je ook verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van klanten via e-mail. Je gebruikt jouw uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling, om klachten en problemen effectief aan te pakken. Met jouw geduld en vriendelijkheid weet je klanten tevreden te stellen, zelfs in moeilijke situaties.
Als klantenservice medewerker heb je een goed inzicht in onze producten en diensten. Hierdoor ben je in staat om klanten op de juiste manier te informeren en te adviseren. Je bent ook in staat om nieuwe programma's snel eigen te maken en je hebt commercieel inzicht. Bij FedEx bieden we niet alleen een aantrekkelijk salaris tussen € 2.821,55 en € 3.817,37 per maand, maar ook een uitgebreide betaalde training om je goed voor te bereiden op jouw nieuwe rol. Daarnaast zijn er volop mogelijkheden om binnen het bedrijf door te groeien.
Ben jij een teamspeler zonder 9-tot-5-mentaliteit en beschik je over uitstekende communicatieve vaardigheden? Heb je een probleemoplossend vermogen en ben je geduldig en vriendelijk? Dan ben jij de klantenservice medewerker die wij zoeken!
PLEASE NOTE: Speaking Dutch is required for this vacancy!
Solliciteer vandaag nog op deze uitdagende functie en maak deel uit van ons enthousiaste team bij FedEx in Velhoven.
Wat wij bieden
- Een aantrekkelijk salaris tussen de € 2.821,55 en € 3.817,37 per maand;
- Een reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer of volledige vergoeding van OV-kosten;
- Een uitgebreide betaalde training om je goed voor te bereiden op je functie;
- Mogelijkheden om binnen het bedrijf door te groeien.
Wat wij vragen:
- Minimaal een diploma mbo niveau 4;
- Je beheerst de Engelse taal zowel mondeling als schriftelijk;
- Je hebt het vermogen om problemen op te lossen en klachten effectief aan te pakken;
- Je hebt basiskennis van computers, met name van e-mail en Windows.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Veldhoven
- Werkuren per week
- 32 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
- Salarisindicatie
- Tussen €2.821 en €3.817 Per maand
- Verantwoordelijk voor
- Werken in een toegewijd klantenserviceteam, aan meerdere klantcontracten. Het eerste aanspreekpunt zijn voor de klant.
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.