Word Klantenservice Medewerker bij Rabobank in Utrecht!

Wat ga je doen?

Als Klantenservice Medewerker bij Rabobank in Utrecht,  1e lijn E-Commerce medewerker binnen de Tribe B2B Services ben jij het eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten van Rabobank die gebruik maken van onze e-commerce producten. Je staat hen te woord via telefoon, chat en e-mail, waarbij je vragen van zowel functionele als commerciële aard behandelt. Je ondersteunt onder andere bij Rabo Smartpay en Rabo Identity Service. Daarnaast gebruik je jouw commerciële talent om bestaande klantrelaties te verdiepen en hen te wijzen op de toegevoegde waarde van onze oplossingen. Samen met ons streven naar een "delightful customer experience" is jouw missie.

Good to know

Deze functie staat open voor 32-36 uur, waarbij je 5 werkdagen werkt. Werktijden zijn: ma-vrij van 08:00-18:00 en op zaterdag van 09:00-17:30. De eerste 4 weken ben je volledig op kantoor, daarbij werk je 1 dag per week op dinsdag op kantoor. Startdatum= 10 juni. Opdracht is voor de duur van 1 jaar, met kans op verlenging.

Wat wij bieden

• Een bruto uurloon tussen de €15,03 & €21,46 op basis van relevante werkervaring;
• Je hebt recht op een thuiswerk(plek)- en internet vergoeding;
• Je hebt recht op reiskosten vergoeding;
• Extraatje: 13e maand;
• Toegang tot YC-skills, ons online trainingsplatform met meer dan 200 trainingen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Utrecht

Werkuren per week

32 - 36

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Weekendwerk

Salarisindicatie

Tussen €15,03 en €21,46 per uur

Verantwoordelijk voor

Aanspreekpunt voor zakelijke klanten van Rabobank

Gepubliceerd op

10-05-2024