Helaas, deze vacature is niet actief.

Fulltime klantadviseur Zakelijk bij ING Leeuwarden

Je ontwikkelen als financieel adviseur en kosteloos je Wft Basis-certificaat halen? Word fulltime klantadviseur Zakelijk bij ING in Leeuwarden.

32 - 40 uur per week
€14,61 per uur

Wat ga je doen?

Als fulltime klantadviseur Zakelijk bij ING in Leeuwarden help jij zakelijke klanten met hun bankzaken. Zo belt een eigenaar van een klein mkb in Utrecht jou, met vragen over een tweede rekeninghouder en wil een horecazaak in Leeuwarden-Centrum graag meer info over hun zakelijk krediet. Jij luistert goed naar de klant en schudt alle mogelijkheden uit je mouw. Je achterhaalt waar de klant naar op zoek is en speelt hier op in. Elke klant hangt tevreden op en jij helpt meteen de volgende ondernemer. 

Voordat je aan de slag gaat, volg je namelijk eerst vier weken een fulltime, betaalde training. Deze vindt plaats om het kantoor. Tijdens deze training leer je alles over ING, de interne systemen en hoe je klanten benadert. Daarnaast haal je voor start je Wft Basis-certificaat. Zo kun je gewapend met alle nodige kennis je softskills ontwikkelen en aan de slag gaan. Tijdens digitale stand-ups deel jij samen met je team je succes en werken jullie samen aan het verbeteren van processen. Jullie geven en ontvangen feedback waardoor je jouw persoonlijke skills nog meer kan ontwikkelen. Wanneer je trainingsperiode achter de rug is, krijg jij een laptop en een headset om je werkzaamheden volledig thuis te kunnen uitvoeren. 

Als fulltime klantenservice medewerker Zakelijk bij ING in Leeuwarden ga je van 36 tot 40 uur aan de slag. Dit doe je van maandag tot en met vrijdag tussen 08.30 uur tot 17.00 uur. Je krijgt vier weken van tevoren jouw rooster, waarbij er natuurlijk rekening wordt gehouden met jouw beschikbaarheid.

De gesprekken voor deze functie vinden begin december plaats en de startdatum zal begin januari 2021 zijn. 

Wat wij bieden

  • Een baan als fulltime klantenservice medewerker Zakelijk bij ING in Leeuwarden voor 36 tot 40 uur per week;
  • Een bruto-uurloon van € 14,61;
  • Kosteloos jouw Wft Basis-certificaat halen;
  • Een fulltime betaalde training van vier weken;
  • De mogelijkheid om ervaring op te doen met Agile werken;
  • Toegang tot YCSkills; Hier vind je minimaal 200 cursussen.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Is de wereld van zakelijk bankieren niet nieuw voor jou? Dan sta je een streepje voor;
  • Je hebt ervaring met klantcontact;
  • Je hebt ervaring in het ontvangen en geven van feedback;
  • Je bent fulltime beschikbaar voor 36, 38 of 40 uur per week.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

 

 

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Leeuwarden
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
€14,61 per uur
Verantwoordelijk voor
Beantwoorden van zakelijke klantvragen

Leeuwarden | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.