Helaas, deze vacature is niet actief.

Klantenservice medewerker bij een energiemaatschappij in Den Haag

Als klantenservice medewerker bij een energiemaatschappij in Den Haag werk je op de afdeling Customer Support. Het bedrijf is meer dan alleen een tankstation waar je voorbij rijdt. Tegenwoordig is dit bedrijf ook een energieleverancier voor de zakelijke markt. En daar kom jij in beeld.

32 - 40 uur per week
Tussen €8,10 en €9,35 per uur

Wat ga je doen?

Wat ga je doen?
Als klantenservice medewerker bij een energiemaatschappij in Den Haag werk je op de afdeling Customer Support. Het bedrijf is meer dan alleen een tankstation waar je voorbij rijdt. Tegenwoordig is dit bedrijf ook een energieleverancier voor de zakelijke markt. En daar kom jij in beeld.

Hallo, daar ben ik. What’s next?
De afdeling Sales Support sluit energiecontracten af. Is alles ondertekend? Dan komen de nieuwe klanten bij jou terecht. Iedere vraag of klacht die zij hebben, handel jij af. Via de mail, maar ook aan de telefoon of via de livechat. Jij beantwoordt bijvoorbeeld vragen over hoe iemand de meterstanden doorgeeft of hoe het in z’n werk gaat als de bedrijfsnaam verandert.

Opent een bedrijf een nieuwe vestiging? Dan zorg jij dat ze zich daar totally geen zorgen hoeven te maken over gas en stroom. Maar je feliciteert hen ook van harte met deze uitbreiding. Want als fulltime klantenservice medewerker ben jij zo klantgericht als maar kan, en zet je net dat stapje extra. Maar dat wist je al, want je hebt ervaring als klantenservice medewerker.

Zeker. Nog meer?
Ja, want naast telefoontjes, mailtjes en chatgesprekken, pak je ook administratie op. Iedere vraag of klacht noteer je namelijk in een CRM-systeem, zodat alle documentatie on point is. Als klantenservice medewerker werk je tussen de 32 en 40 uur per week tijdens de standaard kantoortijden van maandag tot en met vrijdag. Je bruto-uurloon ligt tussen de € 8,10 en € 9,35 afhankelijk van je leeftijd. Overtuigd? Gas op die lollie dan, op naar Den Haag.

Wat wij bieden

  • Werken in een team dat bruist van de energie!
  • Ervaring opdoen binnen een multinational met een internationaal tintje.
  • Een baan als fulltime klantenservice medewerker in Den Haag.
  • Een bruto uurloon van €9,35 vanaf 21 jaar en ouder;
  • Een week fulltime training.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo werk- en denkniveau;
  • Je spreekt en schrijft foutloos Nederlands.
  • Je hebt veel ervaring in het klantcontact.
  • Je bent beschikbaar voor de fulltime training.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO
Plaats
Den Haag
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
Tussen €8,10 en €9,35 per uur
Verantwoordelijk voor
Webcare, klantenservice en administratie

Den Haag | Callcenter vacatures | Vacatures callcenter medewerker | Klantenservice medewerker vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | Tijdelijke fulltime baan | Middelbare school | MBO | HBO

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.